В связи с забастовкой пилотов 5 сентября, организованной профсоюзом Cockpit в аэропорту Франкфурта, к большому сожалению Lufthansa, отмены рейсов неизбежны. Авиакомпания Lufthansa вынуждена отменить большинство рейсов из/в аэропорт Франкфурта с 17:00 до 23:00 (по немецкому времени).
Просим всех пассажиров проверять статус рейсов до отправления в аэропорт. В разделе «Актуально о полётах» на домашней странице сайта авиакомпании будет постоянно обновляться список отмененных рейсов. Конкретные номера рейсов можно будет проверить в меню «Статус рейса». Пассажиры, сообщившие нам номера мобильных телефонов, будут получать автоматические сообщения в случае отмены.
Пассажирам отмененных рейсов в автоматическом режиме предлагаются альтернативные рейсы, где это возможно. Это отражается в бронировании.
Пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы, могут быть бесплатно перебронированы на альтернативные рейсы либо оформить полный возврат. В случае если вы оформляете изменения билета, пожалуйста, обратитесь в офис Maverik. Вы можете оформить возврат билета самостоятельно через BSP link в соответствии с правилами и условиями авиакомпании Lufthansa (INVOL). В данном случае одобрения со стороны Lufthansa не требуется.
Пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы авиакомпании Lufthansa на 5 сентября, чьи билеты выпущены не позднее 4 сентября, могут быть бесплатно однократно перебронированы на альтернативные рейсы.
Для отмены, изменения и возврата билетов на рейсы, не относящиеся к отмененным, применяются стандартные условия.
Телефон Maverik: (863) 219-15-15.