Авиакомпания Lufthansa сообщает об отменах рейсов 4 декабря в связи с забастовкой пилотов, организованной профсоюзом Cockpit. К большому сожалению, многочисленные отмены рейсов неизбежны. Авиакомпания Lufthansa вынуждена отменить большинство интерконтинентальных рейсов 04 декабря.
Мы просим всех пассажиров проверять статус рейсов до отправления в аэропорт. В разделе «Актуально о полётах» на домашней странице сайта авиакомпании будет постоянно обновляться список отменённых рейсов. Конкретные номера рейсов можно будет проверить в меню «Статус рейса». Пассажиры, сообщившие нам номера мобильных телефонов в своем профайле, будут получать автоматические сообщения в случае отмены.
Пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы, могут быть бесплатно перебронированы на альтернативные рейсы либо оформить полный возврат. Пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы авиакомпании Lufthansa на 04 декабря 2014, чьи билеты выпущены не позднее 02 декабря 2014, могут быть бесплатно однократно перебронированы на альтернативные рейсы. Дополнительные правила для перебронирования:
- разрешено перебронировать пассажиров отмененных рейсов Lufthansa на рейсы авиакомпаний Lufthansa Group (выполняемые под номерами авиакомпаний LH, LX, OS, SN, 4U) в том же классе бронирования или аналогичном у авиакомпаний Lufthansa Group;
- новая дата рейса должна быть не позднее 04 марта 2015 года;
- перебронирование на рейс Lufthansa, выполняемый другой авиакомпанией, возможно только в том же классе бронирования;
- пункт отправления и пункт назначения должны оставаться неизменными при перебронировании. Исключения составляют ближайшие аэропорты Германии: DUS вместо CGN, HAM вместо HAJ.
В случае отмены внутренних рейсов по Германии пассажиры могут воспользоваться поездами Deutsche Bahn и обменять билеты самостоятельно на трэвел-ваучер на поезд в меню «My Bookings» на сайте lh.com либо в любом автомате Check-in в аэропорту.