Гид по отдыху в аэропортах – сайт sleepinginairports – опубликовал результаты последнего опроса, представляющие лучшие и худшие аэропорты мира.
Changi – аэропорт Сингапура – далеко не в первый раз побеждает во всевозможных опросах как лучший из лучших. Из европейских участники опроса отдали предпочтение аэропорту Schiphol (Амстердам). Российских аэропортов в топе нет, зато в списке самых неудобных седьмое место занимает Шереметьево.
Победителем в рейтинге худших стал 1-й терминал аэропорта Манилы. Как отмечают участники опроса, здесь нет условий для отдыха, а кроме того, работает не самый радушный персонал – сотрудники аэропорта не жалуют пассажиров, которым вздумалось вздремнуть на аэропортовкой территории. Из европейских самым неудобным признан аэропорт Бергамо – здесь тоже невозможно выспаться в ожидании рейса, поскольку элементарно не хватает кресел, и к тому же уборщики посреди ночи выпроваживают гостей из зала, чтобы те не мешали им работать.
Критерии, по которым оценивалось удобство аэропортов, - классические четыре «С»: comfort, conveniences, cleanliness and customer service (комфорт, удобства, чистота и отношение персонала).